ITIL® Zertifizierungen

Das ITIL®-Zertifizierungsschema bietet einen modularen Ansatz für das ITIL-Framework und besteht aus einer Reihe von Qualifikationen, die sich auf verschiedene Aspekte der ITIL-Best-Practice in unterschiedlicher Tiefe und Detailtiefe konzentrieren. Die abgestufte Struktur der Qualifikation bietet den Kandidaten Flexibilität in Bezug auf die verschiedenen Disziplinen und Bereiche von ITIL und die Möglichkeit, ihr Studium auf die wichtigsten Interessengebiete zu konzentrieren.

ITIL hat sich vor kurzem von ITIL v3 zu ITIL 4 weiterentwickelt, wobei es einen klaren Übergang von einer Schemastruktur zur anderen gibt. ITIL v3 Foundation-qualifizierte Kandidaten werden ermutigt, direkt zu ITIL 4 Foundation zu wechseln, um ihre Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Intermediate-Kandidaten können sich entscheiden, 17 v3-Credits zu sammeln, um den Übergang zu ITIL 4 mit einem Kurs und einer Prüfung zu ermöglichen.