Kursüberblick
Dieser Kurs soll ein Verständnis für die grundlegenden Konzepte und Anwendungen der Universal Discovery (UD) Lösung vermitteln. Sie lernen verschiedene Discovery-Methoden kennen und erfahren, wie Sie diese Methoden implementieren können. In der praktischen Laborumgebung wird die neueste Version von UD verwendet. Höhepunkte:
- Einführung des Zusammenschlusses und der Nutzung von verwertbaren Informationen im Rahmen von Entdeckungsoperationen und -management.
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Zielgruppe
Dieser Kurs wird für Mitarbeiter des Anwendungs- oder Systemsupports empfohlen oder für alle, die einen Überblick über die Möglichkeiten von Universal Discovery benötigen.
Voraussetzungen
Um an diesem Kurs erfolgreich teilnehmen zu können, sollten Sie über die folgenden Voraussetzungen oder Kenntnisse verfügen:
- Allgemeine Kenntnisse des IT-Betriebs, Vertrautheit mit Unternehmensdienstleistungen und Dienstleistungsmanagement
- Vertrautheit mit dem Themenbereich ITIL V3 Foundations und dem Configuration Management System
- (CMS) im Besonderen
- Erfahrung in der Verwaltung von Netzen oder Unternehmensanwendungen und Kenntnisse von Unternehmensarchitekturen in einer IT-Produktionsinfrastruktur
- Kenntnisse von Websites und Browsern
- Vertrautheit mit Prüfkonzepten
Kursziele
Nach Abschluss dieses Kurses sollten die Teilnehmer in der Lage sein:
- Identifizieren Sie die Entwicklung des Konfigurationsmanagementsystems (CMS) von der Konfiguration
- Management-Datenbank (CMDB), die Notwendigkeit von CMS und die Funktionsweise von CMS
- das Konzept der Universal Discovery (UD) zu definieren und seine Anwendungen und Arten zu identifizieren
- die Architektur und den Bereitstellungsprozess von UD sowie die Installation und Einrichtung der Datenflusssonde und ihrer Protokolldateien zu ermitteln
- Definition der Konzepte von Discovery-Adaptern, Discovery-Jobs, Discovery-Skripten und anderen Discovery-Ressourcen
- Verwenden Sie CMS UI und Admin UI für Erkundungsaktivitäten
- Entwerfen und Erstellen von agentenlosen und agentenbasierten Entdeckungen und Verwendung von Inventarscannern
- Arbeit mit dem Software Library Viewer und verschiedenen Inventarisierungswerkzeugen
- Verwenden Sie den Anwendungserkennungsprozess und die Erkennungsregeln
- Verwenden Sie die Fehlerbehebungsfunktion
- Erhalten Sie eine Einführung in die automatisierte Dienstmodellierung
- Verwenden Sie UD zur Unterstützung von UCMDB-Integrationen
- Erkennung von Anwendungsabhängigkeiten und Inventarisierung
- Verwenden Sie die zonenbasierte Erkundungsmethode und Erkundungsaktivitäten
Kursinhalt
- Überblick über den Kurs
- Einführung in CMS
- Einführung in Universal Discovery (UD)
- UD-Architektur, -Installation und -Bereitstellung
- UD Adapter Management
- Arbeiten mit dem Universal Discovery Module
- Dependency Mapping Discovery
- UD-Inventar
- UD Anwendung Anerkennung
- Engine für Entdeckungsregeln
- Überwachung und Fehlerbehebung Discovery
- ASM konfigurieren und Fehler beheben
- Integration
Englisch
Wichtige Hinweise für die Buchung von Open-Text-Trainings
Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an einem Open-Text-Training Vorkasse zu leisten ist. Eine Teilnahme an einem Training ist für 12 Monate nach Kursbuchung möglich. Stornierungen sind ausgeschlossen. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.