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ITIL 4 Foundation Update (ITIL4FU)

 

Who should attend

Sie sind z. B. Manager oder Mitarbeiter einer Service- oder IT-Organisation, Leiter, Geschäftsführer, IT-Professional oder Business Manager. Oder Sie möchten sich ein grundlegendes Verständnis über ITIL aneignen und das offizielle Zertifikat erlangen.

Certifications

This course is part of the following Certifications:

Prerequisites

Sie benötigen die ITIL v3 Foundation Zertifizierung, um an diesem Training teilnehmen zu können.

Course Objectives

Sie erlernen die Grundlagen des IT Service Managements nach ITIL4 auf dem Foundation Level. Dies beinhaltet die grundlegenden ITIL4 Prinzipien, Practices und Rollen. Während des Trainings eignen Sie sich den notwendigen Sprachgebrauch an und bereiten sich optimal auf die offizielle ITIL4 Foundation Prüfung vor. Die ITIL Foundation Prüfung überprüft das erlernte theoretische Fachwissen, damit Sie sich sicher in der IT Service Management Praxis bewegen und den weiteren Weg zum Managing Professional oder Leader erfolgreich meistern können. Die ITIL4 Foundation von uns ist offiziell und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL vermittelt werden.

Course Content

In diesem Training erlernen Sie die Unterschiede der ITIL v3 Foundation zur ITIL4 Foundation.

Online Training

Duration 1 day

Price (excl. tax)
  • 390.- €
Classroom Training

Duration 1 day

Price (excl. tax)
  • Germany: 495.- €
  • Switzerland: CHF 594.-

Schedule

Instructor-led Online Training:   Course conducted online in a virtual classroom.
German
Time zone Central European Summer Time (CEST)
Online Training Time zone: Central European Summer Time (CEST) Course language: German
Online Training Time zone: Central European Summer Time (CEST) Course language: German
Online Training Time zone: Central European Time (CET) Course language: German
Online Training Time zone: Central European Time (CET) Course language: German
Germany
Bad Homburg Course language: German
Cologne Course language: German
Koblenz Course language: German
Paderborn Course language: German
Stuttgart Course language: German
Berlin Course language: German
Bad Homburg Course language: German
Cologne Course language: German