ServiceNow Platform Implementation (SNPI)

 

Kursüberblick

Nehmen Sie an der ServiceNow-Plattform-Implementierung teil, um zu lernen, wie man die Kernfunktionen von ServiceNow erfolgreich implementiert, um die Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfüllen, und um eine grundlegende Schulung für die Implementierung von Geschäftsanwendungen zu erhalten.

Wichtige Hinweise für die Buchung von ServiceNow-Trainings

  1. Damit wir Ihre Anmeldung zu einem ServiceNow-Training abschließend bearbeiten können, erhalten Sie im Anschluss an die Kursbuchung eine Enrollment-Aufforderung. Bitte führen Sie das Enrollment unverzüglich, spätestens drei Arbeitstage vor Kursbeginn, nach folgender Anleitung bei ServiceNow durch:
    Enrol for Instructor Led Training using Learning Credits
  2. Bitte beachten Sie, dass wir kurzfristige Buchungen bis spätestens fünf Arbeitstage vor Kursbeginn erhalten müssen.
  3. Sollten Sie den von Ihnen gebuchten Schulungstermin nicht wahrnehmen können (z. B. Krankheit etc.) oder bei Kursabsage durch ServiceNow ist eine Gutschrift unter keinen Umständen möglich. Bei Stornierung Ihrerseits können Sie eine Ersatzperson benennen. In beiden Stornierungsfällen bleibt die Gültigkeit Ihrer Credits für 12 Monate nach Bestellung bestehen.

Weitere Informationen entnehmen Sie bitte den AGB von ServiceNow.

Dieser Text wurde automatisiert übersetzt. Um den englischen Originaltext anzuzeigen, klicken Sie bitte hier.

Zertifizierungen

Kursziele

  • Erfolgreiche Implementierung von ServiceNow-Kernfunktionen zur Erfüllung der Geschäftsanforderungen des Kunden
  • Erwerb grundlegender Schulungen für die Implementierung von Geschäftsbereichsanwendungen

Kursinhalt

Das ServiceNow Platform Implementation Training versetzt die Teilnehmer in die Lage, die Kernfunktionalität von ServiceNow erfolgreich zu implementieren, um die Geschäftsanforderungen der Kunden zu erfüllen, und dient als Grundlagentraining für die Implementierung von Line-of-Business-Anwendungen.

Dieser Kurs deckt allgemeine technische Aspekte einer Implementierung ab und bietet praktische Übungen für die Arbeit in einem Implementierungsteam. Diese Mischung ermöglicht es den Teilnehmern, taktische Fähigkeiten und Verantwortlichkeiten zu erlernen, die je nach ihrer Rolle erforderlich sind, und eine ganzheitliche Sicht auf alle Teamrollen und Verantwortlichkeiten zu entwickeln.

Anhand von praktischen Übungen, Aktivitäten, Vorlesungen und Simulationen bauen die Teilnehmer auf ihren vorhandenen Kenntnissen und Fähigkeiten auf, indem sie bewährte Verfahren zur Umsetzung anwenden:

  • Gemeinsame Ressourcen nutzen, um mehr über ServiceNow zu erfahren
  • Einrichtung des Kernsystems, einschließlich Konfigurationsmanagement-Datenbank (CMDB)
  • Unterstützte Authentifizierungsoptionen
  • Anwendungssicherheit und Verschlüsselung
  • Bewährte Konfigurationsverfahren und Gestaltungsprinzipien
  • Integrationen, einschließlich LDAP, Single Sign On und IntegrationHub
  • Instanzmanagement und Datenhygiene

Durch die Arbeit in Teams mit Entwicklungs- und Testinstanzen werden die Studenten Erfahrungen sammeln:

  • Praktische Umsetzung auf der Grundlage funktionaler Anforderungen
  • End-to-End-Sprint-Zyklen, einschließlich Planung, Durchführung und Überprüfung
  • Vorbereitung auf die Inbetriebnahme
  • Bereitstellung von Code in einer Testinstanz

Preise & Trainingsmethoden

Online Training

Dauer
3 Tage

Preis
  • 2.256,– €
Classroom Training

Dauer
3 Tage

Preis
  • Deutschland: 2.256,– €
  • Schweiz: 2.136,– €

Derzeit gibt es keine Trainingstermine für diesen Kurs.