Cisco Unified Contact Center Training

Cisco Unified Contact Center-Produkte bieten intelligente Kontaktweiterleitung, Sprach-Selbstbedienung, computergestütztes Telefonieren und Kontaktmanagement für mehrere Kanäle über eine IP-Infrastruktur. Dafür kommen Produkte zum Einsatz, die sowohl die Anforderungen von kleineren und mittleren Unternehmen als auch von sehr großen, über mehrere Standorte verteilten Installationen sowie von gehosteten oder verwalteten Dienstumgebungen unterstützen.

Als Cisco Learning Specialized Partner bieten wir Ihnen verschiedene Trainings für die Installation und Konfiguration der Cisco Unified Contact Center Express und Enterprise Lösungen an.