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ITIL 4 Managing Professional (MP) Transition (ITIL4MPT)

 

Zielgruppe

Sie sind zertifizierter ITIL Expert oder sind im Besitz von min. 17 ITIL Credits nach dem ITIL v3 / 2011 Qualifizierungsschema und möchten nun zum neuen ITIL 4 Managing Professional aufsteigen und das offizielle "ITIL 4 Managing Professional" Zertifikat erlangen.

Voraussetzungen

Sie sind im Besitz des ITIL Expert Status oder verfügen über min. 17 ITIL Credits.

Kursziele

Das 5-tägige Training vermitteln ein ganzheitliches Bild auf das notwendige Wissen und Fächigkeiten, die im Zusammenhang mit dem neuen Service Value System (SVS) von ITIL 4 stehen. Inhalte des Trainings sind:

  • Eine Übersicht über die wichtigsten Unterschiede zwischen dem fünfstufigen Lifecycle-IT-Service-Management-Modell von ITIL v3 und seinen 26 Prozessen und Funktionen im Vergleich zum Service Value System-Modell von ITIL 4 und seinen 34 Praktiken.
  • Eine Überprüfung des SVS-Modells und seiner Komponenten
  • die Service-Wertschöpfungskette, sieben Leitsätze, vier Geschäftsdimensionen, Governance, kontinuierliche Verbesserung
  • Einblick in die 34 Praktiken von ITIL 4
  • Schlüsselkonzepte und Inhalte aus den drei ITIL 4  Specialist Kursen:
    • Create, Deliver & Support
    • Drive Stakeholder Value
    • High Velocity IT
  • Inhalte aus dem ITIL Strategist Aufbaubuch und Kurs - "Direct, Plan & Improve"

‘This ITIL 4 Managing Professional Transition training remains subject to accreditation by PeopleCert’

Online Training

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • 1.950,- €
Classroom Training

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 2.950,- €
  • Schweiz: CHF 3.540,-

Kurstermine

Fast Lane wird alle garantierten Termine unabhängig von der Teilnehmerzahl durchführen. Ausgenommen sind höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. Unfall, Krankheit des Trainers), die eine Kursdurchführung unmöglich machen.
Dies ist ein Instructor-led Online Training, das über WebEx in einer VoIP Umgebung durchgeführt wird. Sollten Sie Fragen zu einem unserer Online-Kurse haben, können Sie uns jederzeit unter +49 (0)40 25334610 oder per E-Mail an info@flane.de kontaktieren.
Deutsch
Zeitzone MESZ
10.08. ― 14.08.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
17.08. ― 21.08.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
07.09. ― 11.09.2020 Online Training Zeitzone: MESZ
07.09. ― 11.09.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
14.09. ― 18.09.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
12.10. ― 16.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ
12.10. ― 16.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ Garantietermin!
19.10. ― 23.10.2020 Online Training Zeitzone: MESZ
Fast Lane wird alle garantierten Termine unabhängig von der Teilnehmerzahl durchführen. Ausgenommen sind höhere Gewalt oder andere unvorhersehbare Ereignisse (wie z.B. Unfall, Krankheit des Trainers), die eine Kursdurchführung unmöglich machen.
Deutschland
10.08. ― 14.08.2020 Berlin Garantietermin!
17.08. ― 21.08.2020 Bad Homburg Garantietermin!
31.08. ― 04.09.2020 Köln
31.08. ― 04.09.2020 München Garantietermin!
31.08. ― 04.09.2020 Nürnberg
31.08. ― 04.09.2020 Stuttgart
07.09. ― 11.09.2020 Bad Homburg Garantietermin!
07.09. ― 11.09.2020 Köln