Service Manager 9.x Administration (SM320)

Kursbeschreibung Kurstermine
 

Zielgruppe

Administratoren, Implementierer und Manager, die für die Implementierung, Konfiguration und Administration von Service Manager 9.20 verantwortlich sind.

Kursziele

Einer der folgenden Kurse:

  • Service Manager 9.20: Technische Grundlagen
  • Service Manager 9.20: Grundlagen
  • Optimieren Sie Ihren Erfolg mit Service Manager 9.20.

Kursinhalt

Dieser Kurs richtet sich an Systemadministratoren, die für die tägliche Verwaltung der Service Manager-Anwendung verantwortlich sind. Dieser Kurs konzentriert sich auf die täglichen, wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Aufgaben zur Aufrechterhaltung des effizienten Systembetriebs. Der Kurs besteht zu 50 % aus Vorträgen und zu 50 % aus praktischen Übungen. Dieser 4-tägige Kurs umfasst eine Kombination aus Vorträgen und praktischen Übungen.

Nach dem Kurs verfügen Sie über die folgenden Kenntnisse:

    • Beschreiben der Service Manager-Umgebung und -Architektur
  • Installieren der verschiedenen Komponenten von Service Manager
  • Kennenlernen der verschiedenen Implementierungsoptionen (z. B. Standard-Ports, Lastausgleich, Komponenten)
  • Ausführen von Aufgaben und Einrichtungsaktivitäten, die in der Regel vor der Verlagerung des Systems in die Produktion durchgeführt werden.
  • Ausführen täglicher administrativer Aufgaben, wie z. B. Durchführen von Backups und Überwachen von Protokolldateien, Hintergrund-Prozessoraktivität, E-Mail-Aktivität und Planen von Datensatzaktivitäten
  • Durchführung wöchentlicher administrativer Aufgaben, wie Archivierung und Datenlöschung
  • Durchführen monatlicher administrativer Aufgaben, wie Bereinigen der Audit-Daten, Überwachen der Statistiken zur Server-Leistung
  • Durchführen vierteljährlicher und jährlicher administrativer Aufgaben, darunter Überarbeiten der Arbeits- und Urlaubsplanung
  • Weitere administrative Aufgaben, z. B. Im- und Exportieren von Datensätzen
Classroom Training
Modality: G

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 3.000,- €
Termine und Buchen
Online Training
Modality: U

Dauer 5 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 3.000,- €
Termine und Buchen
 
Kurstermine

Derzeit gibt es keine Trainingstermine für diesen Kurs.  Termin anfragen

 

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