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Professionelle Gesprächsführung in Mitarbeitergesprächen (PGM)

 

Zielgruppe

Führungskräfte

Voraussetzungen

Keine besonderen Voraussetzungen.

Kursziele

Gerade Mitarbeitergespräche sind oft im Führungsalltag eine Herausforderung. Sie wollen als Führungskraft motivieren und vielleicht gleichzeitig nicht so gute Nachrichten überbringen. Ihr Fingerspitzengefühl zwischen fordern und fördern ist gefragt.

Lernen Sie in diesem Seminar mithilfe Ihrer bereits gefestigten Kenntnisse in der Kommunikation, souverän in Ihren Mitarbeitergesprächen zu agieren. Sie üben an Ihren Praxisbeispielen und nehmen somit Tipps und Tricks für Ihren Arbeitsalltag mit.

Kursinhalt

  • Kommunikationswerkzeuge und Mitarbeitergespräche
  • Vorbereitung eines Mitarbeitergespräches
  • Gesprächsanlässe beleuchten, z.B. das Jahresgespräch, das Kritikgespräch, die Delegation etc.
  • gezielte Fragetechnik
  • Motivation und Möglichkeiten im Gespräch
  • Deeskalationsmethoden und ihr Einsatz
  • Praxisübungen
Classroom Training

Dauer 2 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 1.990,- €
inkl. Verpflegung
Verpflegung umfasst:

  • Kaffee, Tee, Saft, Wasser, Cola
  • Gebäck und Süßigkeiten
  • Frisches Obst
  • Mittagessen in einem der naheliegenden Restaurants

Gilt nur bei Durchführung durch Fast Lane. Termine, die von unseren Partnern durchgeführt werden, beinhalten ggf. ein abweichendes Verpflegungsangebot.



Sprache der Kursunterlagen: englisch

 
Zum Buchen bitte auf den Ortsnamen klicken Kurstermine
Deutschland
10.02. - 11.02.2020 Stuttgart
30.03. - 31.03.2020 Berlin
25.05. - 26.05.2020 Frankfurt
27.07. - 28.07.2020 Hamburg
07.09. - 08.09.2020 München
05.10. - 06.10.2020 Düsseldorf
07.12. - 08.12.2020 Münster