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Aufbau Kommunikation für erfahrene Berater (AKEB)

 

Zielgruppe

Mitarbeiter mit Erfahrung in der Beratung.

Voraussetzungen

Kursziele

Erweitern Sie Ihre Kompetenzen als erfahrener Berater und reflektieren Sie eigene Praxisfälle. In diesem Seminar tauschen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen Beratern aus und profitieren vom Best-Practice-Ansatz.

Kursinhalt

  • Fragetechnik für den Berateralltag
  • Konfliktmanagement
  • Kommunikation in schwierigen Situationen
  • Innerer Umgang mit Konflikten
  • Reflektion von Praxisfällen aus dem Berateralltag
  • Verhandlungen mit den Kunden führen
  • Problemlösungskompetenz
Online Training

Dauer 2 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • 1.990,– €

Sprache der Kursunterlagen: Englisch

Classroom Training

Dauer 2 Tage

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 1.990,– €
inkl. Verpflegung

Sprache der Kursunterlagen: Englisch

Derzeit gibt es keine Trainingstermine für diesen Kurs.