Grundlagentraining Verhandeln (GTV)

Course Description Schedule
 

Course Overview

Sie bekommen heute nicht mehr das, was Ihnen zusteht, sondern nur noch das, was Sie verhandeln. Grund genug, mutig auf der Klaviatur des Verhandelns zu spielen. Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Verhandlungsprozesse funktionieren und vermittelt den klugen Umgang damit. Sie lernen die verschiedenen Verhandlungsstile kennen und diese situativ einzusetzen. Sie entwickeln Gesprächstechniken und Methoden, um Ihre Ziele aktiv, kooperativ und flexibel zu erreichen. Dieser Kurs wird in Kooperation mit unserem Partner Haufe Akademie durchgeführt.

Who should attend

Fach- und Führungskräfte und alle Mitarbeiter, die die Basis für erfolgreiches Verhandeln legen wollen.

Course Objectives

  • Sie erfahren, wie Sie Verhandlungen vorbereiten und konkrete Ziele definieren.
  • Sie lernen Gesprächs- und Verhandlungstechniken, um aktiv, kooperativ und flexibel Ihre Ziele zu erreichen.
  • Sie lernen, grundlegende Verhandlungsstile zu unterscheiden und Ihre eigenen Verhaltensmuster kennen.
  • Sie erfahren, welche Auswirkungen Ihr eigener Kommunikationsstil auf den Gesamtverlauf einer Verhandlung hat.
  • Sie lernen, was Sie dazu beitragen können, dass Verhandlungen zu dem Ergebnis führen, das alle Beteiligten zufriedenstellt.

Durch diese Erkenntnisse können Sie in Zukunft flexibel und lösungsorientiert in unterschiedlichen Gesprächs- und Verhandlungssituationen agieren.

Course Content

Verhandeln
  • Abgrenzung Verhandeln — andere Gesprächssituationen.
  • Blockaden erkennen: Wann Argumentieren keinen Sinn macht.
  • Verhandlungsziele definieren.
  • Restriktionen erkennen und anerkennen.
Grundlegende Gesprächstechniken
  • Lösungs- und Zielorientierung.
  • Sach- und Beziehungsebene: Die Beziehungsebene positiv gestalten.
  • Verhandlungen effizient vorbereiten.
  • Wer fragt führt — Übernehmen Sie die Führung!
  • Positionieren Sie sich als Profi: Metakommunikation als Steuerungselement.
Verschiedene Verhandlungsstile
  • 5 Verhandlungsstile im Überblick.
  • Kennzeichen, Chancen, Risiken.
  • Abgrenzung Kooperation-Kompromiss.
  • Ist das echte Leben ein Kampf oder kooperiert der wahre Egoist?
Verhandlungsstrategien
  • Die Wahrheit über Win-win.
  • Das Harvard-Konzept: hart in der Sache, weich zum Menschen.
  • Grenzen der Kooperation.
  • Umgang mit Restriktionen und unfairen Gesprächstaktiken.
Praxissimulationen mit Fällen aus Ihrem beruflichen Alltag
Classroom Training

Duration 2 days

Price (excl. tax)
  • Germany: 1,340.- €
Dates and Booking
 
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Germany
09/01/2017 - 10/01/2017 Munich
13/02/2017 - 14/02/2017 Cologne
13/03/2017 - 14/03/2017 Hamburg
27/04/2017 - 28/04/2017 Stuttgart
14/06/2017 - 15/06/2017 Berlin
13/07/2017 - 14/07/2017 Cologne
28/09/2017 - 29/09/2017 Frankfurt
25/10/2017 - 26/10/2017 Munich