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Service Manager 9.20 Administration (SM320)

Course Description Schedule
 

Who should attend

Administratoren, Implementierer und Manager, die für die Implementierung, Konfiguration und Administration von Service Manager 9.20 verantwortlich sind.

Course Objectives

Einer der folgenden Kurse:

  • Service Manager 9.20: Technische Grundlagen
  • Service Manager 9.20: Grundlagen
  • Optimieren Sie Ihren Erfolg mit Service Manager 9.20.

Course Content

Dieser Kurs richtet sich an Systemadministratoren, die für die tägliche Verwaltung der Service Manager-Anwendung verantwortlich sind. Dieser Kurs konzentriert sich auf die täglichen, wöchentlichen, monatlichen und jährlichen Aufgaben zur Aufrechterhaltung des effizienten Systembetriebs. Der Kurs besteht zu 50 % aus Vorträgen und zu 50 % aus praktischen Übungen. Dieser 4-tägige Kurs umfasst eine Kombination aus Vorträgen und praktischen Übungen.

Nach dem Kurs verfügen Sie über die folgenden Kenntnisse:

    • Beschreiben der Service Manager-Umgebung und -Architektur
  • Installieren der verschiedenen Komponenten von Service Manager
  • Kennenlernen der verschiedenen Implementierungsoptionen (z. B. Standard-Ports, Lastausgleich, Komponenten)
  • Ausführen von Aufgaben und Einrichtungsaktivitäten, die in der Regel vor der Verlagerung des Systems in die Produktion durchgeführt werden.
  • Ausführen täglicher administrativer Aufgaben, wie z. B. Durchführen von Backups und Überwachen von Protokolldateien, Hintergrund-Prozessoraktivität, E-Mail-Aktivität und Planen von Datensatzaktivitäten
  • Durchführung wöchentlicher administrativer Aufgaben, wie Archivierung und Datenlöschung
  • Durchführen monatlicher administrativer Aufgaben, wie Bereinigen der Audit-Daten, Überwachen der Statistiken zur Server-Leistung
  • Durchführen vierteljährlicher und jährlicher administrativer Aufgaben, darunter Überarbeiten der Arbeits- und Urlaubsplanung
  • Weitere administrative Aufgaben, z. B. Im- und Exportieren von Datensätzen
Classroom Training

Duration 5 days

Price (excl. tax)
  • Germany: 2,775.- €
Dates and Booking
 
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Germany
16/01/2017 - 20/01/2017 Gelnhausen
03/04/2017 - 07/04/2017 Gelnhausen
18/09/2017 - 22/09/2017 Gelnhausen