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IBM SPSS Data Collection Telephone Interviewing - ILT (0M045G)

Kursbeschreibung Kurstermine Detaillierter Kursinhalt
 

Zielgruppe

This basic course is for anyone responsible for conducting Telephone interviews with IBM SPSS Data Collection, as well as Supervisors that may need to understand and manage this interaction.

Voraussetzungen

  • For onsite delivery, access to a IBM SPSS Data Collection Phone server and a fully functioning IBM SPSS Data Collection Telephone installation.

Kursinhalt

This course teaches the Telephone interviewers to understand, interact and manage the Telephone interviewing environment.

NOTE: Attendees that participate in the ´IBM SPSS Data Collection Scripting: (Survey Creation) Level I´ will receive a FREE handout entitled ´IBM SPSS Data Collection Scripting (Survey Creation) Level I - Script for Telephone´ that will enable them to integrate key Telephone functionality into the survey design.

Classroom Training

Dauer 1 Tag

Preis (exkl. MwSt.)
  • Deutschland: 790,- €
inkl. Verpflegung
Verpflegung umfasst:

  • Kaffee, Tee, Saft, Wasser, Cola
  • Gebäck und Süßigkeiten
  • Belegte Brötchen
  • Frisches Obst
  • Mittagessen in einem der naheliegenden Restaurants

Gilt nur bei Durchführung durch Fast Lane. Termine, die von unseren Partnern durchgeführt werden, beinhalten ggf. ein abweichendes Verpflegungsangebot.


Digitale Kursunterlagen Termine und Buchen
 
Zum Buchen bitte auf den Ortsnamen klickenKurstermine
Deutschland
03.04.2017 Hamburg
29.05.2017 München
24.07.2017 Düsseldorf
18.09.2017 Berlin
13.11.2017 Frankfurt
Österreich
29.05.2017 Wien (iTLS)